Điều Khoản Bảo Mật - Nụ Cười Du Lịch

Nụ Cười Du Lịch luôn coi trọng việc bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng. Chúng tôi cam kết không tiết lộ, chia sẻ, hay bán thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ khi có sự đồng ý từ bạn hoặc tuân thủ theo quy định của pháp luật. Dưới đây là các nguyên tắc bảo mật mà chúng tôi thực hiện:

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Chúng tôi chỉ thu thập các thông tin cá nhân khi cần thiết để cung cấp dịch vụ du lịch cho khách hàng, bao gồm:

- Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ liên lạc.

- Thông tin thanh toán khi thực hiện các giao dịch.

Các thông tin này được sử dụng nhằm mục đích:

- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt tour và các dịch vụ liên quan.

- Nâng cao chất lượng dịch vụ thông qua việc tiếp nhận phản hồi và cải tiến trải nghiệm người dùng.

- Cung cấp thông tin về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt và các sự kiện mới của Nụ Cười Du Lịch (nếu bạn đồng ý nhận thông tin này).

2. Bảo mật thông tin

Tất cả thông tin cá nhân của khách hàng được Nụ Cười Du Lịch bảo mật tuyệt đối, chúng tôi cam kết:

- Không tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào.

- Không bán, trao đổi thông tin khách hàng cho các bên cung cấp dịch vụ khác mà không có sự đồng ý từ khách hàng.

- Sử dụng các biện pháp kỹ thuật hiện đại và quy trình bảo mật cao để đảm bảo an toàn dữ liệu và ngăn chặn truy cập trái phép.

3. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp sau:

- Có sự đồng ý rõ ràng từ phía khách hàng.

- Tuân thủ yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc theo các quy định bắt buộc của pháp luật hiện hành.

- Bảo vệ quyền lợi hợp pháp của Nụ Cười Du Lịch trong các trường hợp phát sinh tranh chấp.

4. Quyền lợi của khách hàng

Khách hàng có quyền:

- Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào.

- Từ chối nhận các thông tin quảng cáo, thông báo về các chương trình khuyến mãi nếu không muốn.

Để thực hiện các quyền này, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua email [email protected] hoặc hotline 1900 1234.

5. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trong suốt quá trình bạn sử dụng dịch vụ của Nụ Cười Du Lịch hoặc theo quy định của pháp luật. Nếu không còn cần thiết, thông tin sẽ được xóa bỏ một cách an toàn.

6. Thay đổi về chính sách bảo mật

Nụ Cười Du Lịch có thể cập nhật và thay đổi điều khoản bảo mật này bất kỳ lúc nào nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ và đáp ứng yêu cầu mới của pháp luật. Khi có sự thay đổi, chúng tôi sẽ thông báo đến khách hàng qua email hoặc trên website chính thức của công ty.

7. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật của chúng tôi, vui lòng liên hệ:

- Email: [email protected]  

- Hotline: 1900 1234

Nụ Cười Du Lịch luôn đặt sự hài lòng và an toàn thông tin của khách hàng lên hàng đầu. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và mang lại trải nghiệm du lịch an toàn, đáng nhớ cho bạn!